“数智优学”平台隐私保护政策

发布日期:2025年12月1日生效日期:2025年12月1日

导言

欢迎您使用“数智优学”平台!

为保障您的相关权利,《“数智优学”平台隐私保护政策》(下称“本隐私政策”)将向您说明“数智优学”平台会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本隐私政策向您阐述相关事宜,请您在使用“数智优学”平台之前,阅读、了解并同意本隐私政策和相关补充文件,特别是加粗的条款。

本平台已通过国家网络安全等级保护2.0认证,采取严格的技术和管理措施保障您的数据安全。

本隐私政策适用于“数智优学”平台产品自身的功能及服务,不适用于任何其他第三方提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  • 我们收集哪些信息
  • 我们如何存储这些信息
  • 我们如何保护这些信息
  • 我们如何使用这些信息
  • 信息的共享与披露
  • 您如何访问和管理您的个人信息
  • 未成年人保护
  • 本隐私政策的变更
  • 其他事项
  • 联系我们

相关定义

“数智优学”平台 指由五石炼成(上海)信息科技有限公司提供的智慧教育AI-SaaS云平台,是一款B/S架构的SaaS服务产品,通过网页浏览器访问,无需安装应用程序。“数智优学”平台产品和服务包括官方网站及通过浏览器访问的各类服务功能,包含但不限于"课堂时光机"、"跨学科工坊"、"单元教学设计"、"曦曦教育智能体"等多款教育智能应用。

“我方”或“我们” 指提供“数智优学”平台产品及相关服务的法律实体,即五石炼成(上海)信息科技有限公司。

“学校管理员” 指由学校指定的、拥有管理权限的个人,可为教师开通账户、在教师主动请求时重置密码,但无权查看教师上传的教学内容及分析结果。

“教师用户”或“您” 指被学校邀请加入“数智优学”平台并注册使用的中小学教师个人,以下简称"您"或"教师用户"。

“个人信息” 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

“敏感个人信息” 指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

“教学数据” 指教师用户在使用“数智优学”平台过程中提交或产生的信息和数据,包括教师基本信息、教学设计材料、课堂教学音视频、AI分析结果等。对于教学数据的详细说明,请参见1.3部分。

“匿名化” 指对个人信息进行处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。经匿名化处理的信息不再属于个人信息。

一、我们收集哪些信息

为向您和学校提供服务,保障服务的正常运行,改进和优化我们的服务,并保障账户安全,“数智优学”平台将在您注册或使用服务时,或在您授权的情况下,收集您主动提供的或使用服务过程中产生的信息,具体包括:

1.1 账户注册信息

当您首次注册并登录“数智优学”平台时,需要提供您的姓名、手机号码、任教学科、学校名称。这些信息是您使用“数智优学”平台的必要信息,如果您不提供,将无法正常使用我们的服务。

1.2 使用“数智优学”平台服务时,我们将收集以下信息

为向您和学校提供“数智优学”平台产品和服务,保障服务的正常运行,改进和优化服务体验,并保障您的账户安全:

  • 1.2.1 设备信息:根据您的设备型号和授权情况,我们将收集与设备相关的信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备位置信息(如登录IP地址)、浏览器类型和版本号等。
  • 1.2.2 日志信息:当您使用“数智优学”平台服务时,我们将收集关于您使用服务的日志信息,包括访问方式、网络类型和状态、网络质量数据、操作日志以及服务日志信息,例如您在“数智优学”平台中查看的网页信息以及服务故障信息。
  • 1.2.3 您通过客服或参与活动向我们提供的信息:例如,当您参与我们的线上活动时填写的问卷可能包含您的姓名、电话号码、通讯地址等信息。

1.3 教学数据

为提供分析与改进建议服务,我们将收集教师用户在使用“数智优学”平台各应用过程中过程中提交或产生的信息和数据(以下简称“教学数据”),可能包含:

  • 1.3.1 您的姓名、头像、性别、手机号码、任教学科、学校名称、授课时间等个人基本信息;
  • 1.3.2 您在各应用中上传的教学设计材料、课件、课堂教学音视频文件;
  • 1.3.3 各AI应用(包括课堂时光机、曦曦教育智能体等)生成的教学改进建议、教学行为数据统计、跨学科分析报告等;
  • 1.3.4 您在使用过程中的操作记录,如文件上传时间、分析请求记录、应用使用频率等。

您理解并同意,对于教学数据,教师用户是数据主体,学校管理员仅在教师用户主动请求时拥有有限的账户管理权限(如密码重置)。我们仅根据教师用户的授权和指令处理教学数据。如您对教学数据的收集、使用目的、范围或方式有任何疑问或建议,请直接联系我们。

1.4 教学音视频分析特别说明

在分析课堂教学音视频时,系统可能会检测到学生的声音或背影,但我们承诺:

  • 不对学生的面部特征进行识别或存储;
  • 不对不同学生的声音进行个体区分,统一归类为“学生群体”;
  • 不在AI分析结果中体现具体学生姓名或可识别特征;
  • 不将包含学生信息的数据用于除教学分析外的任何其他目的。

上述处理仅在教师用户明确授权的前提下进行,且教师用户可随时撤回授权。

我们不直接收集学生身份证号、家庭住址、监护人联系方式等学生敏感信息;如因教学分析等确需使用学生相关信息(如班级、座位号、学号等),应由学校作为数据提供方统一脱敏/去标识化后提供,且仅限实现课堂分析目的。

二、我们如何存储这些信息

2.1 信息存储地点

我们将在中华人民共和国境内存储在中国境内收集和产生的个人信息,不会将任何个人信息跨境传输至境外。我们的服务器均部署在中国大陆境内,已通过国家网络安全等级保护2.0认证,符合相关数据安全法律法规要求。

2.2 信息存储期限

一般情况下,我们仅在实现目的所需的时间内保留您的个人信息。对于学校可独立设置保留期限的教学数据(如教学音视频、分析报告),我们将根据学校的设置保留相关信息,但我们不会查看或使用学校自行保留的教学音视频内容。

当我们的产品或服务停止运营时,我们将通过推送通知或公告等方式告知您,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,立即停止收集个人信息的活动。

三、我们如何保护这些信息

  • 3.1 我们将尽力保障用户的信息安全,防止信息丢失、不当使用、未经授权的访问或披露。
  • 3.2 我们已通过国家网络安全等级保护2.0认证,采取符合国家标准的安全保护措施保障信息安全。例如,我们将使用加密技术、去标识化等手段保护您的个人信息,所有数据传输采用HTTPS加密协议,敏感数据采用加密算法存储。
  • 3.3 我们将建立专门的管理制度、流程和组织来保障信息安全。例如,我们将严格限制可访问信息的人员范围,要求他们履行保密义务,并进行相关审计。
  • 3.4 我们将通过改进相关技术机制来增强系统的安全能力,防止您的个人信息泄露。
  • 3.5 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求启动应急预案,防止事件扩大,并通过推送通知或公告等方式向您告知安全事件情况、可能对您造成的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规要求和监管部门的要求报告个人信息安全事件的处置情况。

我们致力于保护您的个人数据,但请注意,没有任何安全措施是完美的。

四、我们如何使用这些信息

我们将严格遵守法律法规规定及与用户的约定,按照本隐私政策的规定使用收集的信息:

4.1 我们将在您使用“数智优学”平台服务过程中收集相关信息,以创建和提供更好的服务,包括为学校和教师用户提供服务。我们将使用收集的信息用于:

  • 4.1.1 提供、维护和发展“数智优学”平台服务:我们将使用收集的信息来提供、优化和改进“数智优学”平台各应用服务,例如追踪服务中断或解决'数智优学'平台用户报告的问题;我们将根据“数智优学”平台日志和服务使用信息,向您或学校提供各种数据统计和分析功能及服务,如教学行为统计、跨学科教学分析、教学改进建议等。
  • 4.1.2 保障安全:为保障您和所有“数智优学”平台用户的安全,我们将使用相关信息协助改进“数智优学”平台服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害“数智优学”平台、我们的用户或公众的欺诈、滥用、违法行为、安全风险和技术问题;
  • 4.1.3 与您沟通:我们将使用收集的信息,如您提供的电子邮箱地址、学校管理员联系方式和电话号码,与您直接沟通。例如,如果我们检测到可疑活动,如尝试从不常用的地点登录您的“数智优学”平台账户,我们可能会向您发送通知;或者,我们将对您进行服务回访;
  • 4.1.4 遵守法律法规要求:遵守相关法律法规、部门规章和政府命令的要求。

目前,我们不会将您的个人信息用于个性化推荐或广告目的。如果我们要将您的个人信息用于超出收集时所述目的及与之直接或合理相关的范围,我们将通过页面提示、交互流程、网站公告等方式通知您,并在使用您的个人信息前征得您的明确同意。

4.2 我们将按照法律法规规定,根据教师用户的授权和学校的相关约定处理教学数据。例如,教师用户有权决定其个人信息在“数智优学”平台中如何展示。

4.3 根据相关法律法规及国家标准,我们可能在以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

  • (1) 与履行法律法规规定的义务有关的;
  • (2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • (4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • (5) 为保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • (6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • (7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • (8) 为签订或履行您作为一方当事人的合同所必需的;
  • (9) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

五、信息的共享与披露

我们不会与任何第三方共享、转让您的个人信息,除非:

  • 5.1 获得您的明确同意:在获得您的事先同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息;
  • 5.2 基于外部处理的目的:我们可能会与我们的关联方或第三方合作伙伴(包括第三方服务提供商、承包商、代理和应用开发者)共享您的个人信息,并允许他们根据我们的指示、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施处理这些信息,以向您提供我们的服务,实现4.1部分所述目的。如果我们与上述关联方或第三方共享您的个人信息,我们将采取加密、匿名化等手段保障您的个人信息安全;
  • 5.3 我们不会公开披露收集的个人信息,在必须公开披露的情况下,我们将通知您公开披露的目的、类型以及可能涉及的敏感信息,并按照相关法律法规的规定进行披露。

特别提示:学校如何在“数智优学”平台工作平台中披露或共享教师用户信息,应由学校自行决定和管理。如果您有任何疑虑或问题,您可以联系学校管理员寻求帮助。

  • 5.4 随着我们业务的持续发展,我们可能会进行合并、收购、资产转让等交易,我们将通知您相关情况,并继续或要求新的控制方按照法律法规和不低于本隐私政策所要求的标准继续保护您的个人信息;
  • 5.5 基于法律要求或执法部门要求:我们可能会根据主管部门的合法要求披露您的个人信息。

六、您如何访问和管理您的个人信息

为确保您在使用“数智优学”平台过程中能够更便捷地访问、更正或删除您的个人信息,同时保障您撤回同意或退出服务(注销账户)的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以按照以下指引进行操作:

6.1 访问个人信息

(1) 登录“数智优学”平台后,点击左下角的“个人设置”;

(2) 查看您的个人信息。

6.2 修改密码

(1) 登录“数智优学”平台后,点击“个人设置—修改密码”;

(2) 输入当前密码和新密码,点击“修改密码”按钮完成修改。

七、 未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规规定,“数智优学”平台服务不面向未成年人提供,我们不会主动收集未成年人的个人信息。

如您是未成年人的监护人,当您发现未成年人的个人信息被未经同意收集时,请立即通过本政策第10部分提供的联系方式与我们联系,我们将在72小时内删除相关个人信息。

八、 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如本政策条款发生变更,我们将通过官方网站公告或推送通知的方式向您展示变更后的政策。

如本政策条款发生重大变更,我们将通过官方网站公告、推送通知或更醒目的弹窗方式通知您变更内容。

本条所述重大变更包括但不限于:

  • (1) 我们服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
  • (2) 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化,如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更;
  • (3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • (4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  • (5) 负责处理个人信息安全的部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
  • (6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、 其他事项

当您有其他关于未成年人个人信息的投诉、建议和问题时,请通过第10部分提供的联系方式与我们联系。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:liumengdan@wslcedu.cn

客服电话:15102178117 (工作日 9:00-18:00)

邮寄地址:上海市普陀区金沙江路145号教发大楼7楼

我们将在验证您的身份后,尽快审核所涉问题,并在15个工作日内予以回复。

五石炼成(上海)信息科技有限公司

2025年12月01日